سوالات متداول

پاسخ سوالات رایج شما در اینجاست

VPS (Virtual Private Server) یک سرور مجازی اختصاصی است که بخشی از یک سرور فیزیکی را به صورت ایزوله در اختیار شما می‌گذارد. شما می‌توانید سیستم‌عامل دلخواه خود را نصب کنید و دسترسی root کامل داشته باشید.

در هاست اشتراکی منابع بین کاربران تقسیم می‌شود و دسترسی محدودتر است. اما VPS منابع اختصاصی دارد و شما کنترل کامل سرور را دارید. برای سایت‌های پرترافیک و اپلیکیشن‌های پیچیده، VPS انتخاب بهتری است.

پس از ثبت سفارش و تایید پرداخت، تیم ما ظرف حداکثر ۲ ساعت سرویس شما را فعال می‌کند و اطلاعات اتصال (IP، نام کاربری و رمز عبور) را در پنل کاربری شما قرار می‌دهد.

در حال حاضر پرداخت از طریق کارت‌های بانکی عضو شبکه شتاب امکان‌پذیر است. به زودی روش‌های پرداخت بیشتری اضافه خواهد شد.

بله، ما بکاپ روزانه از تمام سرورها تهیه می‌کنیم. همچنین توصیه می‌کنیم خودتان نیز به صورت منظم از اطلاعات مهم بکاپ بگیرید.

بله، شما می‌توانید از میان سیستم‌عامل‌های موجود (Ubuntu، Debian، CentOS، AlmaLinux و Windows Server) انتخاب کنید. تغییر سیستم‌عامل از طریق تیکت پشتیبانی قابل درخواست است.

از طریق سیستم تیکت در پنل کاربری می‌توانید درخواست پشتیبانی ثبت کنید. تیم ما ۲۴ ساعته آماده رسیدگی به مشکلات شما است.

پلن‌های ما به صورت ماهانه ارائه می‌شوند و می‌توانید هر ماه تمدید یا لغو کنید. برای تمدید سالانه تخفیف ویژه در نظر گرفته می‌شود.

بله، هر VPS یک آدرس IP اختصاصی دارد. درصورت نیاز به IP اضافی، می‌توانید از طریق تیکت درخواست دهید.
سوال شما اینجا نیست؟

با تیم پشتیبانی ما در تماس باشید

تماس با ما